Nous offrons TOUJOURS LA LIVRAISON – nous ne sommes pas concernés par la grève de Postes Canada.
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Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Toysrus.ca accepte actuellement seulement les commandes payées par carte de crédit ayant une adresse de facturation canadienne. Une carte de crédit avec une adresse de facturation aux États-Unis peut être utilisée pour commander des cartes-cadeaux électroniques. Une seule carte de crédit peut être utilisée par commande en ligne.
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Retenue de fonds : Toute commande, ou tentative de commande, passée en utilisant une carte de crédit / PayPal engendra une retenue de fonds. Alors que cette retenue semble être une déduction de vos fonds disponibles égale au montant exact de la commande, l’argent se trouve quand même dans votre compte. Cette retenue de fonds est effectuée simplement pour s’assurer que les fonds sont disponibles avant de traiter votre commande. Bien que la plupart des retenues de fonds durent de 7 à 10 jours ouvrables, cela peut varier considérablement. Veuillez contacter la banque émettrice de votre carte pour connaître sa politique concernant les retenues de fonds.
Comment utiliser un code promotionnel :
Toutes les remises promotionnelles seront reflétées dans la section du résumé de la commande.
Promotion de livraison gratuite :
Certains articles que nous proposons comportent des frais d’expédition associés soit par article, soit par montant de commande. La promotion de livraison gratuite couvre des frais d’expédition allant jusqu’à 20 $. Tous frais d’expédition supérieurs à ce montant vous seront facturés. Des frais d’expédition s’appliqueront si le coût total de votre commande est inférieur au seuil de promotion, si votre commande contient de gros articles qui sont expédiés seuls, tels que des ensembles de gymnastique, des maisonnettes, de grands ensembles de jeu et des vélos, tous les meubles volumineux, ainsi que d’autres articles sélectionnés, et/ou est expédiée vers un endroit qui n’est pas admissible à la livraison gratuite, en particulier les endroits éloignés. Dans ces cas, la livraison gratuite n’est pas offerte et des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer.
Code postal non admissible à la promotion de livraison gratuite :
Les codes postaux commençant par les 3 caractères suivants ne sont pas admissibles à notre promotion de livraison gratuite :
A0A, A0B, A0C, A0E, A0G, A0H, A0J, A0L, A0M, A0R, A2H, A8A, B0C, B0E, B0H, B0J, B0M, B0N, B0R, B0T, B0V, B1C, B1K, B1X, B1Y, B2C, B9A, C0A, E2A, E3L, E3N, E4A, E4B, E4C, E4E, E4M, E4S, E4T, E4X, E4Y, E4Z, E5A, E5B, E5C, E5E, E5G, E5J, E5L, E5M, E5N, E5P, E5R, E5T, E5V, E6A, E6B, E6C, E6E, E6G, E6H, E6J, E6K, E7A, E7B, E7E, E7G, E7H, E7J, E7L, E7M, E7N, E7P, E8A, E8B, E8E, E8G, E8T, E9A, E9B, E9C, E9E, E9H, G0C, G0H, G0J, G0K, G0R, G0T, G0V, G4T, G8E, G8L, G8M, J0K, J0T, J0V, J0W, J0X, J0Y, J0Z, J8E, J8G, J9E, J9P, J9Y, K0H, K0J, P0A, P0B, P0G, P0H, P0J, P0K, P0L, P0M, P0N, P0P, P0R, P0S, P0T, P0W, P0X, R0A, R0C, R0E, R0G, R0K, R0H, R0J, R0L, R0M, S0A, S0C, S0E, S0G, S0H, S0J, S0K, S0L, S0M, S0N, S0P, T0A, T0B, T0C, T0E, T0G, T0J, T0K, T0L, T0M, T0P, T0V, T9H, T9J, T9K, V0A, V0B, V0C, V0E, V0H, V0G, V0J, V0K, V0L, V0N, V0P, V0R, V0S, V0V, V0W, V0X, V8A, V8L, V9Z, X0G, X1A, Y0A, Y1A.
Toys“R”Us Canada et Babies“R”Us Canada honore toutes les cartes-cadeaux Toys“R”Us et Babies“R”Us émises au Canada. Nous n’acceptons pas les cartes-cadeaux émises aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Pour utiliser une carte-cadeau ou une carte-cadeau électronique :
Vous pouvez utiliser des codes promotionnels admissibles lorsque vous passez une commande qui peut être payée avec des cartes-cadeaux Toys“R”Us.
Veuillez conserver toutes les cartes-cadeaux utilisées pour votre achat jusqu’à l’arrivée de votre commande. Si votre commande ne peut être traitée, un crédit vous sera émis ou, si vous devez retourner des articles, un crédit sera émis en fonction du mode de paiement original.
Pour utiliser une carte-cadeau ou une carte-cadeau électronique en magasin :
À la caisse, présentez la carte-cadeau en guise de mode de paiement. Si vous utilisez une carte-cadeau électronique, veuillez vous assurer d’imprimer et de présenter le courriel de la carte-cadeau électronique sur lequel figure le numéro de la carte-cadeau électronique, son NIP et le code à barres. Le montant dépensé sera déduit du solde de votre carte-cadeau.
Comment acheter une carte-cadeau en ligne :
Règlements pour cartes-cadeaux :
Vérification du solde de la carte-cadeau :
PayPal est une autre façon de payer vos commandes. Il permet à tout individu ou commerce possédant une adresse de courriel d’envoyer des paiements en ligne en toute sécurité. Avec un compte PayPal, vous pouvez choisir de payer avec votre carte de crédit, votre carte de débit, votre compte bancaire ou avec le solde de votre compte PayPal, pour tout achat que vous désirez effectuer. Les numéros de votre carte de crédit ou de votre compte en banque ne sont jamais vus par le vendeur ou le marchand. De plus, vous bénéficiez d’une protection totale contre les paiements non autorisés envoyés depuis votre compte.
Processus PayPal
Tous les biens et services vendus ou fournis au Canada sont assujettis à la taxe canadienne sur les produits et services (« TPS ») de 5 % incluant les articles, la livraison, et la manutention spéciale. De plus, une taxe de vente provinciale (TVP) ou une taxe de vente harmonisée (TVH) peut s’appliquer en fonction du produit et de la destination de la livraison. Le montant des taxes appliqué dépend de la province où l’article est livré et de ses lois sur les taxes de vente. Le montant des taxes s’affichera avant que vous ayez à soumettre la commande.
La taxe est calculée sur le prix total de vente de chaque article individuel et sur la livraison/manutention conformément aux lois sur les taxes applicables.
Les groupes admissibles à l’exonération fiscale qui passent une commande en ligne doivent contacter notre équipe du Succès client pour plus d’instructions.
Pour demander une exonération, vous et votre commande devez répondre aux exigences suivantes :